Dostawa i zwroty

Wysyłka

Twoje zamówienie pakuję ręcznie i wysyłam w ciągu 1-2 dni roboczych. Każdą butelkę zabezpieczam tak, żeby dotarła do Ciebie w całości.

  • Kurier - dostawa pod wskazany adres, zwykle 1-2 dni robocze od nadania.
  • Paczkomat InPost - odbiór o dowolnej porze, w wygodnym dla Ciebie momencie.

Koszt dostawy widzisz w koszyku przed płatnością. O nadaniu paczki informuję Cię mailem razem z numerem do śledzenia.

Wolisz płatność przy odbiorze? Wybierz w koszyku opcję dostawy "za pobraniem" (paczkomat 27 zł, kurier 29 zł) i metodę płatności "Płatność przy odbiorze".

Zwroty

Masz 14 dni od otrzymania paczki, żeby zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do mnie, a podpowiem Ci, jak odesłać produkt.

  • Prawo odstąpienia nie obejmuje towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy) - produkty nieotwarte zwrócisz bez problemu
  • Pieniądze zwracam w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tym samym kanałem, którym płaciłaś.
  • Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.

Jeśli paczka dotarła uszkodzona albo dostałaś nie to, co zamawiałaś - napisz od razu. Takie sprawy rozwiązuję od ręki.

Jak przechowywać

Żeby zapach jak najdłużej został świeży:

  • Trzymaj butelkę w chłodnym, zacienionym miejscu, z dala od słońca i kaloryfera.
  • Po użyciu dokładnie zakręcaj - to chroni zawartość przed utlenianiem.
  • Hydrolaty najlepiej zużyć w ciągu kilku miesięcy od otwarcia. Najbardziej lubią stałą temperaturę.

Masz pytanie

Napisz do mnie przez formularz kontaktowy - odpowiadam osobiście, najszybciej jak umiem.