Dostawa i zwroty

Wysyłka

Twoje zamówienie pakuję ręcznie i wysyłam w ciągu 1-2 dni roboczych. Każdą butelkę zabezpieczam tak, żeby dotarła do Ciebie w całości.

  • Kurier - dostawa pod wskazany adres, zwykle 1-2 dni robocze od nadania.
  • Paczkomat InPost - odbiór o dowolnej porze, w wygodnym dla Ciebie momencie.

Koszt dostawy widzisz w koszyku przed płatnością. O nadaniu paczki informuję Cię mailem razem z numerem do śledzenia.

Zwroty

Masz 14 dni od otrzymania paczki, żeby zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do mnie, a podpowiem Ci, jak odesłać produkt.

  • Zwracany produkt powinien być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu.
  • Pieniądze zwracam w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tym samym kanałem, którym płaciłaś.
  • Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.

Jeśli paczka dotarła uszkodzona albo dostałaś nie to, co zamawiałaś - napisz od razu. Takie sprawy rozwiązuję od ręki.

Jak przechowywać

Żeby zapach jak najdłużej został świeży:

  • Trzymaj butelkę w chłodnym, zacienionym miejscu, z dala od słońca i kaloryfera.
  • Po użyciu dokładnie zakręcaj - to chroni zawartość przed utlenianiem.
  • Hydrolaty najlepiej zużyć w ciągu kilku miesięcy od otwarcia. Część z nich lubi chłodne miejsce, na przykład półkę w lodówce.

Masz pytanie

Napisz do mnie przez formularz kontaktowy - odpowiadam osobiście, najszybciej jak umiem.